信網(wǎng)7月14日訊7月14日下午，青島市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長路玉軍做客民生在線，圍繞“提升作風能力、優(yōu)化審批服務(wù)，打造一流營商環(huán)境”主題與網(wǎng)民進行在線交流。

路玉軍介紹，目前市行政審批局共承擔713項政務(wù)服務(wù)事項，涵蓋企業(yè)登記、建設(shè)項目、交通運輸、教育、民辦非企業(yè)單位、醫(yī)療衛(wèi)生等多個行政審批領(lǐng)域，包括行政許可、行政確認和其他行政權(quán)力事項，具體事項清單可查閱“山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)—市級網(wǎng)上政務(wù)大廳部門分廳—市行政審批局”。此外，青島市民中心可辦理包括市行政審批局事項在內(nèi)的2654項政務(wù)服務(wù)事項，涵蓋市本級和市南區(qū)94%以上的政務(wù)服務(wù)事項。

動態(tài)設(shè)置聯(lián)辦窗口和潮汐窗口

針對民生事項窗口排隊長的現(xiàn)象，青島市行政審批服務(wù)局在民生事項集中的窗口動態(tài)設(shè)置聯(lián)辦窗口和潮汐窗口，視情對人員進行分流。

還可采取以下幾種方式避免排長隊：一是對一些可以網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)，建議使用網(wǎng)上辦理系統(tǒng)，減少跑大廳次數(shù);二是通過手機預(yù)約辦理，到達即辦，減少等候時間;三是部分業(yè)務(wù)可以在街道或社區(qū)便民服務(wù)中心、便民服務(wù)站辦理的，可就近辦理;四是部分業(yè)務(wù)可通過大廳自助終端辦理，減少窗口排隊時間;五是特殊事項，可通過幫辦代辦窗口辦理。

如遇語言不通的情況，青島市行政審批服務(wù)局在市民中心三樓設(shè)立了市民中心外語服務(wù)工作站，為外籍辦事人員提供無償、快捷的翻譯和交流服務(wù)，方便外國企業(yè)和外國人來青辦事?，F(xiàn)工作站已招募了英、日、俄、韓等語種的多名志愿服務(wù)者。

“掌上交易”系統(tǒng)可實現(xiàn)招投標全流程

青島市行政審批局通過流程再造，開發(fā)建設(shè)了公共資源數(shù)字化交易平臺，實現(xiàn)公共資源交易“零跑腿、零見面、零費用”，招標投標營商環(huán)境走在全國前列。開發(fā)建設(shè)了公共資源“掌上交易”系統(tǒng)，目前已經(jīng)正式上線并穩(wěn)定運行?！罢粕辖灰住盇PP可完全替代實體數(shù)字證書(CA)完成登錄青島公共資源交易平臺、打開投標文件制作工具功能，可以實現(xiàn)掃碼簽章PDF文件，掃碼加密投標文件等功能，還可以通過“掌上交易”APP參與網(wǎng)上開標活動，實現(xiàn)自動簽到、解密投標文件、查看并確認報價、提出異議、多輪報價等招投標全流程。

“掌上交易”具備移動端即時辦理，不必攜帶計算機即可隨時隨地參與招投標活動的特點，為投標單位解除了路途奔波、操作繁瑣等負擔，優(yōu)化了交易服務(wù)，調(diào)動了投標積極性，提高了公共資源交易效率和公平性。(信網(wǎng)記者)