王女士收到的鞋子沒(méi)有鴻星爾克標(biāo)識(shí) (來(lái)源：受訪者)

信網(wǎng)7月14日訊(記者 李鑫邦)隨著國(guó)產(chǎn)球鞋的興起，鴻星爾克也逐漸成為“盜版”的重災(zāi)區(qū)。市民王女士購(gòu)買的一雙“鴻星爾克”到貨后，鞋盒已經(jīng)十分破爛，并且鞋盒上沒(méi)有任何鴻星爾克的標(biāo)志，卻變成了品牌“考特尼”。對(duì)此，京東的工作人員表示，使用“大牌”的宣傳標(biāo)題以及非授權(quán)標(biāo)志的話，都屬于“傍大牌”等違規(guī)行為。目前，信網(wǎng)看到“考特尼體育用品旗艦店”已經(jīng)被平臺(tái)下架。

商品標(biāo)注為鴻星爾克 收到的卻是“假貨”

“想要支持一下鴻星爾克，畢竟現(xiàn)在國(guó)貨做的很好，不比其他進(jìn)口貨差。”6月20日，王女士在“京東APP”上買球鞋，當(dāng)她以“鴻星爾克”為關(guān)鍵字搜索的時(shí)候，首先映入眼簾的便是一家名為“考特尼體育用品旗艦店”的商鋪，看到價(jià)格十分親民，鞋子的款式也是十分新穎，便當(dāng)即下單完成購(gòu)買。

據(jù)王女士所述，下單后5天自己便收到了商家寄來(lái)的快遞。王女士拆開(kāi)包裹后發(fā)現(xiàn)，鞋盒已經(jīng)十分破爛，并且鞋盒上沒(méi)有任何鴻星爾克的標(biāo)志，除了鞋盒之外，鞋子本身也沒(méi)有任何的品牌Logo?！皥D片上該有Logo的地方，我收到的這雙完全沒(méi)有?！卑l(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后，王女士意識(shí)到，自己可能買到“假貨”了。

隨后，王女士也是馬上聯(lián)系了京東店鋪“考特尼體育用品旗艦店”，商家對(duì)于王女士提出的疑問(wèn)表示，“我們是自主品牌，質(zhì)量您可以放心?！?此外，要是不滿意，可以申請(qǐng)退貨退款。

“店鋪這么回答就是默認(rèn)自己不是正品了，是以‘鴻星爾克’的名義來(lái)售賣自己的品牌，這難道不算侵權(quán)嗎?”王女士表示，自己在購(gòu)買前仔細(xì)查看了該店鋪的所有商品鏈接，每一個(gè)商品的描述都為“鴻星爾克”，自己則對(duì)于商家依靠“鴻星爾克”的名義進(jìn)行售假賣假的行為十分憤怒，并且希望商家可以履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行退一賠三。

門店自稱是自主品牌 未回應(yīng)“蹭大牌”

隨后，信網(wǎng)以要購(gòu)買鞋子為由咨詢了“考特尼體育用品旗艦店”的客服，其工作人員表示，“我們是自主品牌，質(zhì)量可以放心，收到不滿意支持退換貨并且贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?！碑?dāng)信網(wǎng)詢問(wèn)其是不是“鴻星爾克”正品時(shí)，商家則是重復(fù)說(shuō)明該店為自主品牌考特尼。對(duì)于信網(wǎng)提出的為什么商品鏈接是以“鴻星爾克”進(jìn)行命名，工作人員則依舊強(qiáng)調(diào)是自主品牌。

為了解情況，信網(wǎng)聯(lián)系了京東平臺(tái)，其工作人員告訴信網(wǎng)，能在京東進(jìn)行上架的商家都是取得了相應(yīng)資質(zhì)的，但是具體的審核流程并不清楚。

對(duì)于該問(wèn)題，首先要核實(shí)具體的產(chǎn)品信息、宣傳信息以及客戶收到實(shí)物的情況，如果確實(shí)涉及到非品牌產(chǎn)品的話，會(huì)將問(wèn)題反饋至業(yè)務(wù)方。若問(wèn)題屬實(shí)，則會(huì)按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，進(jìn)行內(nèi)部排查，并將商家下架、整改。

此外，若是自主品牌，是不可以用“鴻星爾克”等其他品牌的名義進(jìn)行銷售，使用“大牌”的宣傳標(biāo)題以及非授權(quán)標(biāo)志的話，都屬于“傍大牌”等違規(guī)行為，是絕對(duì)不允許的。同時(shí)，會(huì)將該問(wèn)題反饋給品牌管理部、業(yè)務(wù)部以及監(jiān)管部門進(jìn)行排查。

鴻星爾克的工作人員表示，線上各大電商平臺(tái)能看到帶有“鴻星爾克官方旗艦店”認(rèn)證的方為直營(yíng)店鋪。如果消費(fèi)者在非直營(yíng)店以外購(gòu)買的商品出現(xiàn)問(wèn)題，建議消費(fèi)者聯(lián)系購(gòu)買平臺(tái)處理。此外，也建議廣大消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)一定要去官方授權(quán)店鋪進(jìn)行購(gòu)買，以保障自己的資金安全。

店鋪截圖 (來(lái)源：信網(wǎng)截圖)

使用未經(jīng)授權(quán)的標(biāo)志及標(biāo)語(yǔ)屬于違規(guī)行為

山東中青律師事務(wù)所的郭鐵鈞律師表示，商戶若使用其他品牌的商標(biāo)進(jìn)行售賣，首先涉嫌虛假宣傳，根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條規(guī)定的，經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。

對(duì)于假冒注冊(cè)商標(biāo)的行為，既違反《商標(biāo)法》同時(shí)也適用《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中的第五條，經(jīng)營(yíng)者不得采用假冒他人的注冊(cè)商標(biāo)等不正當(dāng)手段來(lái)從事市場(chǎng)交易，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。針對(duì)注冊(cè)商標(biāo)的侵權(quán)行為，一般兩種行為同時(shí)認(rèn)定，即既構(gòu)成侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)又構(gòu)成假冒他人的注冊(cè)商標(biāo)的不正當(dāng)行為。但是對(duì)于在先知名的非注冊(cè)商標(biāo)，只能認(rèn)定為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?！渡虡?biāo)法》第五十六條 注冊(cè)商標(biāo)的專用權(quán)，以核準(zhǔn)注冊(cè)的商標(biāo)和核定使用的商品為限。

此外，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的相關(guān)規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！?/p>

7月12日，信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，京東已將“考特尼體育用品旗艦店”下架。