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      國(guó)網(wǎng)青島供電公司:走進(jìn)社區(qū) 志愿者現(xiàn)場(chǎng)為民解答用電疑問(wèn)

      2022-9-2 13:23     發(fā)布者: 青島信息港 查看 659
      (工作人員為居民發(fā)放宣傳手冊(cè)。來(lái)源:信網(wǎng) 首席行動(dòng)員 叢黎 攝)信網(wǎng)9月1日訊 (首席行動(dòng)員 叢黎)8月31日,信新相映攜手國(guó)網(wǎng)青島供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)市北區(qū)敦化路街道東吳社區(qū),針對(duì)用戶安全用電和網(wǎng)上繳 ...

      國(guó)網(wǎng)青島供電公司:走進(jìn)社區(qū) 志愿者現(xiàn)場(chǎng)為民解答用電疑問(wèn)


      (工作人員為居民發(fā)放宣傳手冊(cè)。來(lái)源:信網(wǎng) 首席行動(dòng)員 叢黎 攝)

      信網(wǎng)9月1日訊 (首席行動(dòng)員 叢黎)8月31日,信新相映攜手國(guó)網(wǎng)青島供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)市北區(qū)敦化路街道東吳社區(qū),針對(duì)用戶安全用電和網(wǎng)上繳費(fèi)等相關(guān)問(wèn)題,面對(duì)面為居民解答疑問(wèn),進(jìn)一步加大宣傳普及力度,守護(hù)居民用電安全。

      “老年居民用戶平時(shí)手機(jī)使用不是很多,所以對(duì)于線上繳費(fèi)或者電費(fèi)查詢相關(guān)操作就不是很清楚,剛才也有老人過(guò)來(lái)咨詢每月交電費(fèi)問(wèn)題,但是到底用了多少電卻不知道怎么查,針對(duì)居民反映的情況,我們建議他可以聯(lián)系所在區(qū)域的網(wǎng)格經(jīng)理,或者也可以訂閱免費(fèi)短信,都能夠詳細(xì)了解每月的電費(fèi)使用情況,還是比較方便的?!眮?lái)自市南供電中心的工作人員郎一凡介紹。

      國(guó)網(wǎng)青島供電公司:走進(jìn)社區(qū) 志愿者現(xiàn)場(chǎng)為民解答用電疑問(wèn)


      (工作人員解答居民用電疑問(wèn)。 來(lái)源:信網(wǎng) 首席行動(dòng)員 叢黎 攝)

      與此同時(shí),另一位工作人員柳魁蓮正在向居民宣傳電力設(shè)施保護(hù)和違約用電行為等常識(shí),加深居民對(duì)此了解和認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)為居民解讀相關(guān)政策和法律法規(guī)內(nèi)容,吸引不少居民駐足。

      下一步,國(guó)網(wǎng)青島供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)走進(jìn)社區(qū),來(lái)自各供電中心的工作人員將紛紛“化身”志愿者,近距離與居民溝通,為他們解決用電難題,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé),持續(xù)優(yōu)化并提升廣大用戶的用電獲得感和幸福感。

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