小港一路上的潛水俱樂部。(來源:信網(wǎng) 行動(dòng)員 杜杲燃 攝) 信網(wǎng)9月1日訊(行動(dòng)員 杜杲燃)花了1376元參加潛水,卻變成一次糟糕的體驗(yàn)。近日,陜西的段先生在小港一路上的一家沒有名字的潛水俱樂部體驗(yàn)潛水,發(fā)現(xiàn)海水渾濁根本不適合潛水,交錢拍的照片也沒給他。信網(wǎng)(青島信息港)了解到,市北區(qū)教體局在接到投訴后介入調(diào)查,并進(jìn)行了調(diào)解。目前,該俱樂部已經(jīng)將全款退給了段先生。 乘坐游輪時(shí)被推銷潛水 8月25日,陜西的段先生一行來青島旅游,在棧橋乘坐游輪出海觀光。在坐游輪游覽時(shí),有人在船上推銷388元兩人的潛水體驗(yàn)項(xiàng)目?!拔覀兿爰热粊砬鄭u就體驗(yàn)一下吧,就同意去玩了,下了船以后有人把我們接走了?!倍蜗壬f。 段先生一行人被接到小港一路上的一家潛水俱樂部,這里沒有門頭,他也不知道叫什么名字。到達(dá)以后交了300元押金,并購買了泳衣和咬嘴,“泳衣加咬嘴一個(gè)人是50元?!?br> 由于一行人中有人要帶孩子沒下水,實(shí)際參與潛水體驗(yàn)的一共是四個(gè)人。下水前,段先生又被推薦水下拍照,“剛開始說時(shí)一個(gè)人288元,后來經(jīng)過討價(jià)還價(jià),費(fèi)用變成了4個(gè)人一共288元?!?br> “換完衣服,就來到店門口的海水里。”段先生說,他之前有過潛水經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)泳鏡有些松動(dòng),就提出過異議,教練告訴他沒事。“下水以后,教練就故意按著我的頭,把我按到水里,泳鏡太松就嗆到水了?!苯叹毥o段先生推薦了100元一個(gè)的全面罩。 整個(gè)過程下來,段先生一行人一共花了1376元,他感覺這個(gè)錢花的“不值得”?!斑@只是在水面體驗(yàn),根本不是潛水。”段先生當(dāng)天撥打了12345熱線進(jìn)行投訴。后來市北區(qū)教體局跟他取得聯(lián)系,這家潛水俱樂部的負(fù)責(zé)人也聯(lián)系了他,但段先生說這家俱樂部的負(fù)責(zé)人并不是要給他退款,而是對(duì)他進(jìn)行謾罵。 俱樂部稱已經(jīng)全額退款 8月30日,信網(wǎng)來到了這家位于小港一路22-71號(hào)的潛水俱樂部。該俱樂部沒有門頭,當(dāng)天也沒有營(yíng)業(yè)。對(duì)于段先生的遭遇,負(fù)責(zé)人蔡先生承認(rèn)之前確實(shí)經(jīng)營(yíng)過潛水體驗(yàn)項(xiàng)目,因?yàn)椴榈脟?yán),最近已經(jīng)不經(jīng)營(yíng)了。 蔡先生說,沒有為了讓游客購買全面罩而故意按頭的行為。“他給我打過電話,態(tài)度很橫,我沒有主動(dòng)罵過他。” “這個(gè)游客當(dāng)天就投訴了,我也讓他過來解決,但他沒來?!辈滔壬f,因?yàn)槎蜗壬耐对V,市北區(qū)教體局工作人員也找過他,“已經(jīng)給他退全款1376元?!贝耸拢啪W(wǎng)從段先生得到落實(shí)。 “像這種情況年年都會(huì)遇到?!辈滔壬莱隽诵袠I(yè)的難處,他經(jīng)常會(huì)遇到游客玩完之后為了要退款而進(jìn)行投訴的,而一旦游客投訴,只能退款解決。 俱樂部稱辦不了許可證 市北區(qū)教體局的工作人員表示,教體局并沒有給小港一路上的任何潛水商家發(fā)過相關(guān)資質(zhì)證件,在此從事潛水體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目都屬于無證經(jīng)營(yíng)。 詢問中,蔡先生也承認(rèn)沒有取得高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)許可證,不過他表示并非不想取得這個(gè)證件,而是難度太大了。之前他也去主管部門填寫過申請(qǐng),但都被駁回了。據(jù)介紹,取得高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)許可證之前要先到海洋漁業(yè)部門辦理海域證?!暗珜?duì)于旅游行業(yè)來說,辦理海域證幾乎不可能。”蔡先生說,檢查的時(shí)候還要查這個(gè)證,這就形成了整個(gè)行業(yè)面臨的矛盾和難題。 此前,青島市體育局的工作人員也曾表示過,規(guī)范行業(yè)不能只靠“圍堵”,對(duì)于高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)許可證難辦理的問題,將會(huì)同海洋漁業(yè)部門進(jìn)行論證,研究合法合規(guī)的對(duì)策,引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)走向正軌。 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(www.vtef7.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái),目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái),以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào),實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |