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      國網(wǎng)青島供電公司走進(jìn)社區(qū):線上業(yè)務(wù)辦理便捷更高效

      2022-9-5 07:35     發(fā)布者: 青島信息港 查看 640
      工作人員向居民宣傳安全用電常識。(來源: 信網(wǎng) 首席行動員 叢黎 攝)信網(wǎng)9月4日訊(首席行動員 叢黎)9月2日上午,信新相映攜手國網(wǎng)青島供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進(jìn)李滄區(qū)李村公園,向附近居民用戶發(fā)放安全用電 ...

      國網(wǎng)青島供電公司走進(jìn)社區(qū):線上業(yè)務(wù)辦理便捷更高效


      工作人員向居民宣傳安全用電常識。(來源: 信網(wǎng) 首席行動員 叢黎 攝)

      信網(wǎng)9月4日訊(首席行動員 叢黎)9月2日上午,信新相映攜手國網(wǎng)青島供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進(jìn)李滄區(qū)李村公園,向附近居民用戶發(fā)放安全用電和網(wǎng)上繳費宣傳手冊,并針對居民提出的用電疑問作出詳細(xì)解答,活動現(xiàn)場4位工作人員面對面宣傳和解讀相關(guān)用電政策,獲得現(xiàn)場居民的高度評價。

      清晨,在李滄區(qū)李滄公園廣場上,身著紅色馬甲的國網(wǎng)青島供電公司共產(chǎn)黨員彩虹服務(wù)隊的志愿者們早已準(zhǔn)備就位,整齊的宣傳手冊、熱情的用電服務(wù),讓周邊居民用戶感到十分滿意。

      “此次我們走進(jìn)社區(qū),主要是向居民用戶宣傳線上繳費業(yè)務(wù)。線上繳費覆蓋各類用電需求,居民可登錄‘網(wǎng)上國網(wǎng)’app詳細(xì)查詢,非常方便。另外,供電所里還有24小時服務(wù)監(jiān)督電話,有任何疑問都可以撥打本片區(qū)的服務(wù)電話。”服務(wù)隊隊員紀(jì)程告訴行動員。在現(xiàn)場,也有居民向他們咨詢一些有關(guān)第三方供電產(chǎn)權(quán)問題,如果是供電方的產(chǎn)權(quán),搶修工作人員會在接到電話的45分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,如果是第三方產(chǎn)權(quán)的問題,供電公司會盡力協(xié)助居民用戶進(jìn)行處理。

      “目前,‘網(wǎng)上國網(wǎng)’app的線上繳費正在不斷推廣,同時也給到用戶一些優(yōu)惠政策,經(jīng)常會有一些滿減的優(yōu)惠券。此外,平臺可以根據(jù)用戶日常的用電習(xí)慣,推薦給他們適合自身的用電方式,非常具有個性化。”服務(wù)隊隊員王萍介紹。

      同時,由于此次來到李村公園,受眾群體大多為中老年居民用戶,工作人員還精心準(zhǔn)備了家庭節(jié)約用電的宣傳手冊,“一對一”為居民詳細(xì)詳解。

      通過走進(jìn)社區(qū),國網(wǎng)青島供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深入了解居民用戶的用電需求和疑問,不斷加大用電宣傳力度和精準(zhǔn)度,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)。

      國網(wǎng)青島供電公司走進(jìn)社區(qū):線上業(yè)務(wù)辦理便捷更高效


      居民向工作人員咨詢用電疑問。(來源: 信網(wǎng) 首席行動員 叢黎 攝)

      國網(wǎng)青島供電公司走進(jìn)社區(qū):線上業(yè)務(wù)辦理便捷更高效


      工作人員向居民宣傳網(wǎng)上繳費。(來源:信網(wǎng) 首席行動員 叢黎 攝)

      文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(www.vtef7.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。
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