周雙幫乘客拿行李(來源:市北巴士) 信網(wǎng)9月29日訊(通訊員 郝麗麗 見習(xí)記者 趙彥閱)近日,青島城運控股公交集團市北巴士公司375路公交車廂內(nèi)發(fā)生了暖心的一幕:一位頭發(fā)花白的七旬老人提著行李乘車十分不便,駕駛員周雙看到后,立即起身幫老人將行李提上車并安排好座位,暖心舉動感動了車廂里的乘客。 據(jù)周雙回憶,9月21日中午,他駕駛車輛由青島科技大學(xué)發(fā)往鎮(zhèn)平一路,11時左右經(jīng)過深圳路同安路站時,周雙從反光鏡中看到一位老人正拉著行李向車輛快步走來?!袄先祟^發(fā)花白,年齡大約七旬左右,拉著行李走路十分不方便。”周雙見狀,立即停穩(wěn)車輛,下車幫老人將行李提上車,并叮囑她注意安全,不用著急。 見到周雙不但耐心等待,還主動幫助自己,老人感動不已,對周雙連聲道謝:“自己年齡大了,腿腳又不好,今天乘車真是多虧了你的幫助啊?!睘榱朔奖憷先讼萝嚕茈p特意叮囑她坐在離后門比較近的地方,細心又周到的服務(wù)令車廂里的乘客十分感動,事后有旁觀乘客特意撥打了城運熱線對周雙進行表揚。 面對乘客們的表揚,周雙表示這都是自己應(yīng)該做的,是舉手之勞。周雙說:“遇到乘客需要幫助時主動上前幫忙,為乘客提供熱情周到的服務(wù)是我們的分內(nèi)之事,而且作為傳遞城市文明的公交車駕駛員,這也是我們的責(zé)任?!?/p> |