周雙幫乘客拿行李(來源：市北巴士)

信網(wǎng)9月29日訊（通訊員 郝麗麗 見習(xí)記者 趙彥閱）近日，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士公司375路公交車廂內(nèi)發(fā)生了暖心的一幕：一位頭發(fā)花白的七旬老人提著行李乘車十分不便，駕駛員周雙看到后，立即起身幫老人將行李提上車并安排好座位，暖心舉動(dòng)感動(dòng)了車廂里的乘客。

據(jù)周雙回憶，9月21日中午，他駕駛車輛由青島科技大學(xué)發(fā)往鎮(zhèn)平一路，11時(shí)左右經(jīng)過深圳路同安路站時(shí)，周雙從反光鏡中看到一位老人正拉著行李向車輛快步走來?！袄先祟^發(fā)花白，年齡大約七旬左右，拉著行李走路十分不方便。”周雙見狀，立即停穩(wěn)車輛，下車幫老人將行李提上車，并叮囑她注意安全，不用著急。

見到周雙不但耐心等待，還主動(dòng)幫助自己，老人感動(dòng)不已，對(duì)周雙連聲道謝：“自己年齡大了，腿腳又不好，今天乘車真是多虧了你的幫助啊?！睘榱朔奖憷先讼萝嚕茈p特意叮囑她坐在離后門比較近的地方，細(xì)心又周到的服務(wù)令車廂里的乘客十分感動(dòng)，事后有旁觀乘客特意撥打了城運(yùn)熱線對(duì)周雙進(jìn)行表揚(yáng)。

面對(duì)乘客們的表揚(yáng)，周雙表示這都是自己應(yīng)該做的，是舉手之勞。周雙說：“遇到乘客需要幫助時(shí)主動(dòng)上前幫忙，為乘客提供熱情周到的服務(wù)是我們的分內(nèi)之事，而且作為傳遞城市文明的公交車駕駛員，這也是我們的責(zé)任?！?/p>

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