| 來源：【青島信網(wǎng)】
付款記錄 (來源：受訪者) 信網(wǎng)9月30日訊（首席行動員 杜杲燃）“我們之前就談好了可以隨時退款，我提出退款后一直拖著不給退?！苯?，青島的吳同學(xué)反映，她在青島中央商務(wù)區(qū)的芝士自習(xí)室辦了一張半年卡，9月23日，她提出退款，芝士自習(xí)室方面雖然答應(yīng)了退款，但一直沒給退。芝士自習(xí)室的負(fù)責(zé)人尹女士告訴信網(wǎng)（0532-80889431），雙方早已商量好退款事宜，但吳同學(xué)提出退款時沒有交接儲物柜鑰匙等物品，因要核實而沒有立即退款。 吳同學(xué)正在準(zhǔn)備考研，6月18日，她從美團(tuán)上搜到一家芝士自習(xí)室，花了2350元辦了半年卡。隨著天氣漸冷，吳同學(xué)容易生病，她就不想再每天騎車前往芝士自習(xí)室了，9月23日，提出退款?！拔覀冝k卡之前有約定，可以隨時退款?！眳峭瑢W(xué)告訴信網(wǎng)，芝士自習(xí)室也同意了，但是退款時要按照原價扣費(fèi)，而不依照她交的費(fèi)用來退，“一個月扣500元，要扣我1500多元。”不過，對于這個退款方案，吳同學(xué)當(dāng)時也答應(yīng)了。 “負(fù)責(zé)人先是提出要給我?？ǎ颐鞔_地說要退款，并且愿意以原價扣費(fèi)，她還是在拖延，一直到現(xiàn)在也沒給退費(fèi)?！?br> 據(jù)了解，芝士自習(xí)室屬于青島芝士信息咨詢有限公司，專門為學(xué)生提供自習(xí)場地?！拔覀儚膩頉]說不給她退款?！泵鎸峭瑢W(xué)的說法，芝士自習(xí)室的負(fù)責(zé)人尹女士表示，吳同學(xué)在退款時并未進(jìn)行過交接，儲物柜鑰匙等物品都沒有交回，因需要核實而沒有立即退款。 尹女士說，就在她核實期間，吳同學(xué)一直給她發(fā)微信質(zhì)問何時退款，“她態(tài)度非常不好?！币扛嬖V信網(wǎng)，雙方并沒有書面協(xié)議，原本是不能退款的，但是本著為學(xué)生考慮的原則，她答應(yīng)了退款，但吳同學(xué)后來的做法讓她感覺自己“低人一等”，“一共就幾百塊錢，我不差這個錢，但我生氣的是這個態(tài)度。” “雙方已對退款事宜達(dá)成初步意見，但根據(jù)雙方陳述，并未對退款具體時間以及雙方的義務(wù)進(jìn)行明確約定，例如吳同學(xué)的交接義務(wù)。明確好雙方的權(quán)利義務(wù)正常履約就可以避免發(fā)生不必要的矛盾。”山東眾成清泰（西海岸）律師事務(wù)所的孫旭璘律師表示，芝士自習(xí)室方面應(yīng)明確退款時間以及交接具體內(nèi)容，待吳同學(xué)交接清后及時退款。 孫律師認(rèn)為，雙方的矛盾主要是在溝通中因某些言語或者行為引起的，既然已經(jīng)達(dá)成了退款的一致意見，雙方就好好地協(xié)商解決，沒有必要因為一些事情而忽略了主要的問題?！拔艺J(rèn)為芝士自習(xí)室也不是故意拖延，可能就是雙方言語上出現(xiàn)了分歧，沒有必要鬧成這樣?！?br> 本文來自【青島信網(wǎng)】，僅代表作者觀點(diǎn)。全國黨媒信息公共平臺提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。 ID：jrtt 文章來源：全國黨媒信息公共平臺。如上內(nèi)容為青島信息港（www.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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