駕駛員徐文翠幫乘客找回失物。(來源：市南巴士) 信網(wǎng)10月28日訊（通訊員 韓堯鈺 行動(dòng)員 趙彥閱）日前，青島市民梁先生乘坐城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士公司104路公交車出行時(shí)，不慎將一把購(gòu)置了二十多年的二胡落在車上，內(nèi)心焦急不已。當(dāng)班駕駛員徐文翠清理車廂時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、妥善保管，最終將失物完璧歸趙，為乘客避免了損失，收獲了對(duì)方的真摯感謝。 10月25日，梁先生乘坐104路公交車前往石老人附近，因只坐一站便匆匆下車，他不慎將隨身攜帶的二胡落在車上，直至下車后才發(fā)現(xiàn)。“這把二胡是我二十多年前，花了600多元買的。發(fā)現(xiàn)丟失后，我特別著急?！绷合壬榻B，他對(duì)這件跟隨自己多年的樂器有著深厚的感情，思來想去，抱著試試看的心態(tài)撥打了城運(yùn)熱線求助。讓梁先生沒有想到的是，很快，他收到對(duì)方的回復(fù)：二胡找到了。 原來，車輛運(yùn)行返場(chǎng)后，駕駛員徐文翠檢查、清理車廂，發(fā)現(xiàn)了乘客遺失的二胡，第一時(shí)間上交至調(diào)度室，并向工作人員說明情況。工作人員根據(jù)梁先生提供的相關(guān)信息，確定其為失主本人，并與之約定了領(lǐng)取失物的時(shí)間和地點(diǎn)。 隨后，梁先生匆匆趕到市南巴士六分公司，見二胡失而復(fù)得，他激動(dòng)地向工作人員道謝?！斑@把二胡對(duì)我來說很重要，多虧你們認(rèn)真負(fù)責(zé)幫我找回來，實(shí)在是太感謝了！”梁先生表示，當(dāng)天，他帶樂器到某老年大學(xué)教書，一時(shí)大意丟失，幸得公交方面熱情相助。 面對(duì)乘客的感謝，徐文翠表示：“作為駕駛員，我們每圈次運(yùn)行結(jié)束后會(huì)檢查車廂，一旦發(fā)現(xiàn)乘客丟失的物品，將立即上交，并以最快速度聯(lián)系乘客、歸還物品?！毙煳拇湔f，乘客的肯定是最好的鼓勵(lì)，今后，她會(huì)堅(jiān)持履職盡責(zé)，用高效處置讓乘客出行無憂，用真情服務(wù)構(gòu)建溫暖車廂，與乘客一路相伴。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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