| 信網(wǎng)11月3日訊（通訊員 衣彥飛 行動(dòng)員 趙彥閱）“李銘杰師傅太細(xì)心了，真的很感謝他，你們一定要好好表揚(yáng)他!”11月3日上午，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第三分公司場站迎來了一位熟悉的老人，并送來一封大幅感謝信。據(jù)了解，老人姓王，今年70多歲，這已經(jīng)是她第三次來到團(tuán)島公交場站，只為感謝217路公交駕駛員李銘杰。 事情起源于一次暖心的服務(wù)。10月12日下午，217路駕駛員李銘杰師傅像往常一樣在起點(diǎn)站準(zhǔn)備發(fā)車，等候乘客上車過程中，李銘杰發(fā)現(xiàn)了站在前門處的王女士，當(dāng)時(shí)的她提著裝滿重物的小推車，上車非常吃力，李銘杰立馬對她說：“您等下，我來我來！”說話間，李銘杰從駕駛室走出來，將王女士的小推車提上了車，放在特殊乘客座位旁邊后，又細(xì)心將她扶到座位坐下。到了三門峽路，看到王女士要下車，李銘杰又讓她別著急，待停穩(wěn)車后，李銘杰繞到后門，又一次幫王女士把重物搬下車。在叮囑老人注意安全后，李銘杰又回到了工作崗位，繼續(xù)運(yùn)行車輛。 王女士表示，李銘杰的暖心行為，讓她一直感恩于心，每每想起這件事，心里觸動(dòng)都很深?！拔页俗?17路車多年，駕駛員服務(wù)都很好，尤其這個(gè)駕駛員是最細(xì)心、最周到的，我一定要寫封信表揚(yáng)他，麻煩你們告訴我他叫什么名字?！?0月24日，王女士第一次來到了217路線所屬的隧道巴士第三分公司團(tuán)島公交場站，向工作人員敘述了事情的經(jīng)過，并詢問工作人員駕駛員的姓名，在了解到幫助她的駕駛員叫李銘杰后，王女士才終于離開公交場站。幾天后，王女士第二次來到公交場站，帶著一個(gè)小小的信封，工作人員打開一看，里面是一封感謝信?！拔沂且幻?0多歲的老人，腰椎做過手術(shù)，李銘杰師傅幫助過我，我十分感謝他……”送來感謝信后，王女士和工作人員又夸獎(jiǎng)了一番李銘杰后離開了。 本以為到這里就結(jié)束了，沒想到的是，11月3日上午，王女士第三次來到團(tuán)島公交場站，這次，她帶來了自己親手寫的“大封”感謝信。原來，李銘杰的舉動(dòng)讓她的心溫暖了很久，王女士多次致謝后仍覺不足，便又用大紅紙寫了一封感謝信，她覺得這樣更莊重。王女士表示，李銘杰這樣的好司機(jī)應(yīng)該被表揚(yáng)，她也希望通過這種方式，鼓勵(lì)大家向李銘杰學(xué)習(xí)。 據(jù)了解，李銘杰雖進(jìn)入公交時(shí)間不長，但做過得的好人好事不少，獲得表揚(yáng)不計(jì)其數(shù)?！拔腋杏X自己只是做了工作中應(yīng)該做的，遇到年齡較大的乘客，多問一句，多扶一把、多等一會(huì)，舉手之勞能帶給別人便利，自己也很開心，沒想到大姨這么放在心上。這一封封感謝信既是對我工作的肯定，也是我工作的動(dòng)力，接下來，我將繼續(xù)堅(jiān)守崗位，用‘暖行’服務(wù)，為市民美好出行助力。”面對王女士的多次表揚(yáng)，李銘杰說道。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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