李先生與尚美世家簽訂的裝修合同付款明細 (來源：受訪者李先生) 信網(wǎng)11月27日訊（見習行動員 李如藝）客戶花錢裝修，裝修公司按照客戶需要出圖開工，這本是再正常不過的事，可青島尚美世家裝飾工程有限公司（以下簡稱“尚美世家”）的客戶交了裝修款，卻不見有人干活。信網(wǎng)（青島信息港）在詢問中發(fā)現(xiàn)，尚美世家雖然在正常營業(yè)，但客戶想要找到能說了算的負責人卻不容易。不僅如此，尚美世家已經(jīng)因為沒有按照合同約定拿出令客戶滿意的方案被告上法庭，法院也判決尚美世家全額退款。 尚美世家只收錢不干活 收了首付設計師就辭職了 2022年年初，武漢的李先生在李滄區(qū)買了套房子，之后很快就接到了不同裝修公司打來的電話，最終尚美世家贏得了李先生的青睞。2022年4月，李先生跟尚美世家簽訂了一份總價11萬元的裝修合同，包含了設計費、全屋硬裝及部分家具。在簽合同當天，李先生按照條款約定交上了第一筆33000元。 因為房子還沒有交付，裝修公司無法進場施工，李先生就希望先看一看尚美世家的裝修設計圖，“可我交完錢，設計師就不搭理我了，發(fā)了信息也不回。之后我想聯(lián)系尚美世家的邱主管，可電話一直沒人接。”收了錢就沒了動靜，這讓李先生有些著急，但因為工作的原因，他最近不在青島，又沒辦法來看一看這家裝修公司到底怎么了。 “我已經(jīng)辭職了，辭職前跟公司完成了所有客戶的工作交接，現(xiàn)在他們是怎么回事，我就不清楚了?！毙啪W(wǎng)聯(lián)系到了李先生之前的設計師趙先生，對方明確表示自己已經(jīng)跟尚美世家沒有任何關(guān)系了，也不了解公司目前的經(jīng)營情況。 實際上，有好幾位跟尚美世家簽了合同的客戶都有跟李先生一樣的遭遇。他們中有人已經(jīng)交了房，著急裝修公司進場干活?！拔液灹撕贤涣?4000元，但是他們給的裝修設計圖我不滿意。結(jié)果等我去店里想跟他們協(xié)商的時候，就碰到其他人來退款，才知道這家店是這么不靠譜?！绷硪晃簧忻朗兰业目蛻舳空f，退款的話尚美世家要扣掉自己16000元，實在太不劃算，“我提出來這筆首付抵材料款，可公司又不同意?！?br> “只收錢”不是個例 尚美世家因無法讓客戶滿意成被告 尚美世家的辦公地在李滄區(qū)金水路保利中央大廈，信網(wǎng)看到公司里的工作人員不少，看起來并不像是沒人干活的樣子。 “有這事嗎？我們沒聽說過，每位客戶都有專門的設計師對接，即便設計師辭職了，公司也會安排新的工作人員繼續(xù)跟進，不會出現(xiàn)沒人搭理客戶的情況?！鄙忻朗兰业囊晃还ぷ魅藛T表示，公司目前是在正常經(jīng)營當中，上班的員工也不少，如果客戶有任何疑問，都可以到現(xiàn)場來解決。 可是，當信網(wǎng)提出見一見李先生簽合同時的主管邱先生時，這位工作人員稱邱主管不在店里。不僅邱主管不在，尚美世家的店長等負責人也都不在，也就是說信網(wǎng)詢問時沒有見到任何一位能解決李先生問題的工作人員。 “簽合同的時候人人都是老板，遇到問題了又人人都說了不算。這叫什么事？”董女士告訴信網(wǎng)，自己之前去跟尚美世家協(xié)商時，也遇到了類似的情況，“店里有人，但是沒人能做主，也給不了我們?nèi)魏螠蚀_的答復?！?br> 信網(wǎng)通過企查查平臺查詢到，尚美世家的經(jīng)營信息在2022年5月進行了較大的變動，原先的兩位自然人股東全部退出，兩位新的自然人重新入股——這樣的變化通俗來說就是“換了老板”。 除此之外，信網(wǎng)在中國裁判文書網(wǎng)上看到，尚美世家還因裝修方案無法達到客戶要求、未進行施工等原因被客戶告上法庭，最終法院判決尚美世家敗訴，要退還客戶預付的裝修款。 派出所已介入調(diào)查 律師建議走法律途徑 因為長時間聯(lián)系不到尚美世家方面的設計師和相關(guān)負責人，李先生無奈之下選擇了報警。信網(wǎng)聯(lián)系了虎山路派出所，工作人員表示目前當事人已提交材料，事情正在調(diào)查當中，更多具體情況不方便透露。 山東元鼎律師事務所單正國律師表示，在業(yè)主與裝修公司簽訂合同后，如果裝修公司沒有按照合同履行，在雙方協(xié)商無果的情況下，可以直接向法院起訴?！皼]有在約定時間內(nèi)提供符合合同條款的裝修設計方案、沒有按期交付，這些都是違反合同約定的行為，業(yè)主可以按照合同約定要求裝修公司承擔違約責任。如果因為裝修公司的違約行為造成了其他損失，也可以在起訴時一并主張。” 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責任。 |
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