| 信網(wǎng)11月28日訊（行動(dòng)員 陸彥蓉）“說(shuō)好了逾期不扣保證金，怎么最后又變卦了？”2021年，張先生在青島騰信汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“騰信汽車(chē)”）購(gòu)買(mǎi)60臺(tái)事故車(chē)。按照平臺(tái)規(guī)定，張先生共交納30萬(wàn)元保證金，同時(shí)需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成過(guò)戶(hù)，否則騰信汽車(chē)將按照每天200元的費(fèi)用扣除保證金。由于擔(dān)心購(gòu)買(mǎi)批量大，車(chē)輛不能及時(shí)過(guò)戶(hù)，張先生與負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的工作人員協(xié)商想要免除保證金。然而等到車(chē)輛全部過(guò)戶(hù)完后，張先生發(fā)現(xiàn)騰信汽車(chē)扣了一萬(wàn)多元的保證金。為此，信網(wǎng)（0532-80889431）聯(lián)系到騰信汽車(chē)，工作人員表示，按照張先生的逾期車(chē)輛數(shù)量以及時(shí)限，本應(yīng)扣除17萬(wàn)多，正因同事幫其申請(qǐng)減免，所以公司才按照11260元扣除了保證金。 擔(dān)心過(guò)戶(hù)逾期與銷(xiāo)售協(xié)商免扣保證金 市民張先生是一個(gè)二手車(chē)車(chē)商。2021年9月，他在騰信汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)60臺(tái)事故車(chē)，按照騰信汽車(chē)的規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)的每臺(tái)車(chē)輛都需要交納5000元保證金并且要在提車(chē)后60天內(nèi)完成過(guò)戶(hù)，逾期將按每天200元的規(guī)定進(jìn)行扣除?！澳嵌螘r(shí)間鄭州正好有不少的水淹車(chē)，所以從大概9月份到11月份，我前前后后從騰信汽車(chē)買(mǎi)了60臺(tái)事故車(chē)?！卑凑找?guī)定，張先生共交納了30萬(wàn)元保證金，由于購(gòu)買(mǎi)量較大，他擔(dān)心無(wú)法在規(guī)定的60天內(nèi)將車(chē)輛全部過(guò)戶(hù)出去，于是張先生便與騰信汽車(chē)的銷(xiāo)售人員袁經(jīng)理協(xié)商，是否可以不扣除自己的保證金。 “騰信汽車(chē)有規(guī)定我們拍下的車(chē)三天內(nèi)就要提走，從提走當(dāng)天算起60天內(nèi)必須完成過(guò)戶(hù)，否則就要扣我們的保證金了?！睆埾壬硎?，是否能按時(shí)過(guò)戶(hù)存在著許多外界因素，例如事故車(chē)輛無(wú)法按時(shí)維修完、疫情原因車(chē)管所不上班等等。去提車(chē)的時(shí)候張先生就跟騰信汽車(chē)袁經(jīng)理協(xié)商，對(duì)方也答應(yīng)我跟公司說(shuō)逾期不扣保證金?！?br> 結(jié)果還是被扣了一萬(wàn)多保證金 張先生原以為自己與銷(xiāo)售協(xié)商一致后就沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，然而等到過(guò)戶(hù)完，張先生核算此前交納的保證金，才發(fā)現(xiàn)騰信汽車(chē)扣除了三萬(wàn)多元?！罢f(shuō)好不給我扣保證金，結(jié)果騰信說(shuō)扣了一萬(wàn)多，我們自己算的是扣三萬(wàn)多，而且現(xiàn)在騰信汽車(chē)APP把賬單的明細(xì)都打亂了，導(dǎo)致算不出具體金額?！睆埾壬Q(chēng)，此前與袁經(jīng)理說(shuō)好的逾期不抵扣保證金，騰信汽車(chē)卻表示公司并不了解這一情況，而且袁經(jīng)理目前也已經(jīng)離職。“現(xiàn)在負(fù)責(zé)給我銷(xiāo)售和過(guò)戶(hù)的工作人員都離職了，騰信汽車(chē)不承認(rèn)他們員工給我的承諾，現(xiàn)在扣除的保證金即使按照一萬(wàn)多來(lái)算，他們也不退給我?！?br> 通過(guò)張先生提供的聊天記錄，信網(wǎng)了解到，張先生曾向袁經(jīng)理表示，自己有逾期車(chē)輛，希望袁經(jīng)理能跟公司打聲招呼，袁經(jīng)理則回復(fù)說(shuō)好的?！爱?dāng)時(shí)跟袁經(jīng)理協(xié)商都是口頭說(shuō)好了，沒(méi)想著還得留下證據(jù)，誰(shuí)也沒(méi)想到他們公司不承認(rèn)?！睆埾壬硎?，每次提車(chē)時(shí)騰信汽車(chē)都會(huì)讓自己簽一份協(xié)議，協(xié)議上包含了有關(guān)保證金的規(guī)定，自己擔(dān)心騰信汽車(chē)會(huì)扣保證金，所以再三與袁經(jīng)理重申免除保證金的事情。
張先生提供與工作人員的聊天記錄(來(lái)源：受訪者) 騰信汽車(chē)稱(chēng)因工作人員申請(qǐng)已經(jīng)給了客戶(hù)優(yōu)惠 為此，信網(wǎng)聯(lián)系到青島騰信汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，工作人員表示，去年張先生通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)平臺(tái)競(jìng)得60臺(tái)全損水淹車(chē)，按照公司規(guī)定，像張先生購(gòu)買(mǎi)的事故車(chē)屬于批量水淹車(chē)，需要在45天內(nèi)完成過(guò)戶(hù)，并不是張先生所說(shuō)的60天內(nèi)，超期一天需要支付200元違約金?！皬埾壬I(mǎi)了60臺(tái)車(chē)其中44臺(tái)逾期，產(chǎn)生了176200元違約金，因?yàn)榭紤]到張先生拿貨量較大，同時(shí)因?yàn)樾捃?chē)、疫情各方面因素，所以同事向公司進(jìn)行了申請(qǐng)，最終我們只收了11260元。”該工作人員表示，公司正因負(fù)責(zé)張先生業(yè)務(wù)的員工提出申請(qǐng)，所以才減少了違約金。 張先生認(rèn)為自己與騰信汽車(chē)工作人員協(xié)商的結(jié)果是免扣保證金，而騰信汽車(chē)認(rèn)為扣除11260元已經(jīng)是給張先生的優(yōu)惠了，雙方各執(zhí)一詞。為此，北京（青島）京師律師事務(wù)所的車(chē)秋峰律師認(rèn)為，張先生提供的聊天記錄證據(jù)比較模糊，無(wú)法判定騰信汽車(chē)工作人員的回復(fù)是否一定能免除保證金?！耙?yàn)榱奶煊涗浀淖C據(jù)很模糊，法院會(huì)根據(jù)協(xié)議等書(shū)面形式的證據(jù)來(lái)進(jìn)行審判，而且目前扣除保證金的金額與原本的17萬(wàn)多相比并不多，所以即便通過(guò)訴訟降低或要回保證金的概率較小，但當(dāng)事人也可以根據(jù)與工作人員的約定等方面進(jìn)行舉證。” 文章來(lái)源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門(mén)戶(hù)，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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