| 信網(wǎng)11月30日訊（行動(dòng)員 陸彥蓉）“誰(shuí)家漏水了，一個(gè)視頻發(fā)到群里民警第一時(shí)間就能到現(xiàn)場(chǎng)?！薄霸谏鐓^(qū)里有了警務(wù)驛站，原來(lái)報(bào)警40分鐘走到派出所的路程，現(xiàn)在家門口就能給解決?！薄靶掳惭b的智慧門牌，讓市民足不出戶就能在家辦證?！睆慕ㄔO(shè)警務(wù)驛站到推行“A+B+2+N”模式再到開展“雙報(bào)告雙評(píng)議”活動(dòng)，今年以來(lái)青島市公安局市南分局從多點(diǎn)發(fā)力讓社區(qū)民警真正做到由“下社區(qū)”變?yōu)椤霸谏鐓^(qū)”，同時(shí)，依托市南區(qū)立體化治安防控體系建設(shè)，持續(xù)探索具有市南特色的平安建設(shè)模式，多措并舉推動(dòng)“平安市南”品牌向更高水平、更深層次、更寬領(lǐng)域邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了累計(jì)109天零刑事警情，全區(qū)社會(huì)治安大局穩(wěn)定向好。 社區(qū)民警下沉業(yè)主群 反詐宣傳顯成效 珠海路派出所澳門路社區(qū)第四景區(qū)總面積0.19平方公里，常住人口2000余人，同時(shí)包含兩家三甲醫(yī)院，40余家商鋪等等，肖鐵光作為該轄區(qū)的社區(qū)民警，巡樓掃街、解決鄰里糾紛、化解各類矛盾是他的日常工作，雖然從事社區(qū)民警工作還不到兩年的時(shí)間，可肖鐵光已經(jīng)成了社區(qū)居民“知心人”。“小區(qū)業(yè)主間有矛盾、接到詐騙電話怎么辦、家里老人迷路了等等，幾乎每天都能接到轄區(qū)居民的求助電話?！毙よF光說(shuō)道。
肖鐵光為澳門路小學(xué)學(xué)生上安全教育課。(來(lái)源：受訪者) 為貫徹落實(shí)市南分局提高群眾滿意度政策，提高自身工作效率，今年年初肖鐵光提出了一個(gè)新“點(diǎn)子”，“平時(shí)都是親戚朋友間建立微信群比較多，為了方便溝通，那如果我加入到小區(qū)群里、商鋪群里，這樣與群眾的接觸溝通不就更加直接有效率嗎？”有了這個(gè)想法后，肖鐵光立即分享給了同事，自己也開始著手建群?！拔乙还步巳齻€(gè)大群，分為醫(yī)院群、居民群、商鋪群，這三個(gè)群成員都是所在區(qū)域的負(fù)責(zé)人或者代表之類的?！庇辛舜笕汉?，肖鐵光逐漸開始拓展二級(jí)群、三級(jí)群，從企事業(yè)到住宅區(qū)，從負(fù)責(zé)人到具體業(yè)主，肖鐵光共輻射了169個(gè)微信群，因此他的工作量也在成倍增加。“加群的目的不光可以促進(jìn)我們的宣傳，還可以讓群眾有問(wèn)題直接反映到群里。” 肖鐵光表示，有了微信群之后雖然工作量增大了，但工作效率卻明顯提高了?！耙郧熬用裼惺聲?huì)打電話給我，很多東西電話里描述說(shuō)不清楚，既浪費(fèi)了時(shí)間也沒(méi)解決問(wèn)題，現(xiàn)在建了微信群有些問(wèn)題拍張照片發(fā)個(gè)視頻要比電話里說(shuō)更加直觀?！弊詮挠辛松鐓^(qū)工作微信群后，肖鐵光的生活幾乎不分是上班還是下班、是休息日還是工作日，只要居民需要幫助，肖鐵光通過(guò)微信群就能及時(shí)解決也能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。 除了能幫居民解決問(wèn)題，加入微信群后宣傳方面的工作也有明顯成效?！耙郧靶麄鞣丛p都是在活動(dòng)中，有些居民可能就是看個(gè)熱鬧，現(xiàn)在有了微信群我們經(jīng)常發(fā)一些反詐資訊、新型詐騙手段等等，時(shí)時(shí)刻刻都能提醒轄區(qū)居民以防受騙。”轄區(qū)里的張大爺前不久就接到了一個(gè)詐騙電話，發(fā)送了不明鏈接，要求張大爺加入，張大爺想起了肖警官曾發(fā)在微信群里的詐騙手段，立馬聯(lián)系到肖鐵光詢問(wèn)對(duì)方究竟是不是詐騙團(tuán)伙?！皬埓鬆?shù)氖虑樽屛矣X得微信群里的宣傳工作還是很有成效的，以前居民接到了詐騙電話，可能一時(shí)間沒(méi)有了思考能力，就把錢轉(zhuǎn)了出去，但是現(xiàn)在加入了微信群居民的反詐意識(shí)有了明顯的提高?！?br>
肖鐵光在眼科醫(yī)院開展反詐宣傳。(來(lái)源：受訪者) 街道辦事處內(nèi)設(shè)立智慧警務(wù)驛站 居民在社區(qū)就能辦理業(yè)務(wù) 有了微信群居民能將問(wèn)題第一時(shí)間反饋，同時(shí)，為使社區(qū)民警能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，市南分局為社區(qū)民警輔警配備了警用電動(dòng)車，除此之外，今年年初，市南分局圍繞著社區(qū)管理、人口管理、矛盾糾紛調(diào)解等問(wèn)題，積極與市南區(qū)委政法委、市南區(qū)民政局對(duì)接，在社區(qū)內(nèi)打造建設(shè)11個(gè)示范性智慧警務(wù)驛站，讓轄區(qū)居民不出院就能體驗(yàn)警務(wù)服務(wù)。 金門路派出所天山社區(qū)智慧警務(wù)驛站就是其中之一，天山社區(qū)是金門路派出所轄區(qū)內(nèi)最大的社區(qū)，3800多戶家庭近19000人，周振生則是天山社區(qū)的一位社區(qū)民警，自從今年有了“天山驛站”周振生真正做到了“在社區(qū)”。由于社區(qū)面積大，居民若想到派出所辦理業(yè)務(wù)，步行最遠(yuǎn)要40分鐘，然而有了“天山驛站”后，居民在街道辦事處就能辦理派出所的業(yè)務(wù)，周振生也將“天山驛站”稱作“小派出所”，驛站內(nèi)部規(guī)劃了“便民服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、社區(qū)警務(wù)室、多元化矛盾糾紛調(diào)解室”五個(gè)功能區(qū)?！俺烁黝惏讣o(wú)法辦理，市民日常生活中的辦證需求，解決鄰里矛盾等等問(wèn)題，都能在天山驛站完成，轄區(qū)里許多老年居民，覺得十分方便，現(xiàn)在在街道辦事處，一體化就能將事情全部處理完，我們也因此做到了‘在社區(qū)’。”
周振生在天山社區(qū)智慧警務(wù)驛站為居民辦理業(yè)務(wù)。(來(lái)源：受訪者) 在社區(qū)工作中，市南分局全面推進(jìn)“兩隊(duì)一室”改革，警務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等重點(diǎn)工作，社區(qū)推行“A+B+2+N”模式，進(jìn)一步擴(kuò)大“平安守護(hù)圈”，打造“楓橋式”社區(qū)警務(wù)升級(jí)版，確保矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位，所謂“A+B+2+N”模式即為兩名社區(qū)民警互為A、B角，加上兩名輔警和N名社區(qū)網(wǎng)格員構(gòu)成社區(qū)基本模式。原本周振生要一個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)天山社區(qū)的相關(guān)警情，然而今年下半年根據(jù)市南公安分局黨委社區(qū)警務(wù)改革的部署，實(shí)行“警力下沉”制度，配齊配強(qiáng)社區(qū)民警、輔警，剛剛大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生候淑清來(lái)到天山社區(qū)工作，與周振生一同組成A、B角，加快了社區(qū)的工作效率。“因?yàn)樯鐓^(qū)的警情較多，警務(wù)繁雜，形成AB角的好處就是，可以互補(bǔ)處理警情，比如今天我不在小候可以處理，明天小候不在我也可以處理，這樣居民反映的問(wèn)題我們也能夠及時(shí)解決，不會(huì)發(fā)生一件事情放著好幾天沒(méi)人處理的情況?！?br>
實(shí)習(xí)民警候淑清為市民進(jìn)行反詐宣傳。(來(lái)源：受訪者) 今年以來(lái)，市南公安堅(jiān)持深化社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略，在全市率先實(shí)施社區(qū)警務(wù)融合工程，建設(shè)11處智慧警務(wù)驛站，打造“公安+政務(wù)”融合一體的社區(qū)服務(wù)中心。實(shí)行社區(qū)警務(wù)治理新模式，完善“警調(diào)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，多維度調(diào)解、多元化化解，實(shí)現(xiàn)民事糾紛類警情前端分流，重大矛盾提級(jí)化解，社區(qū)推行“A+B+2+N”模式。開展“雙報(bào)告雙評(píng)議”活動(dòng)與“我為群眾辦實(shí)事”相結(jié)合，聚焦群眾“急難愁盼”，讓群眾當(dāng)“考官”、公安來(lái)“答卷”，召開懇談會(huì)、報(bào)告會(huì)，發(fā)放調(diào)查表、倡議書和宣傳冊(cè)等形式，廣泛征求意見建議，引導(dǎo)群眾建言獻(xiàn)策，接受群眾評(píng)議。市南公安切實(shí)將派出所工作重心轉(zhuǎn)移到轄區(qū)管理防范工作上來(lái)，提高全天候服務(wù)群眾和保障安全能力，持續(xù)推動(dòng)市南公安工作高質(zhì)量發(fā)展。 文章來(lái)源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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