平度市鳳臺街道嚴格貫徹落實“拆違治亂建設美麗家園行動”的工作部署，緊緊圍繞上級要求，對照自身工作職責，加大新增違建治理力度，做到即查即拆，確保轄區(qū)違建“零增長”，推動執(zhí)法力量向鄉(xiāng)村延伸，實現(xiàn)城市管理行政執(zhí)法全覆蓋。

近日，開發(fā)區(qū)執(zhí)法中隊聯(lián)合街道治違辦對12345市民熱線反映的上埠村一個企業(yè)院內的新生違建進行了拆除。

接到投訴件后，開發(fā)區(qū)執(zhí)法中隊執(zhí)法隊員第一時間到現(xiàn)場查勘，發(fā)現(xiàn)投訴人反映情況基本屬實，自搭建鋼架結構建筑物新建痕跡明顯，面積為260平方米，經(jīng)與當事人對接，當事人未能提供相關審批手續(xù)。我街道開發(fā)區(qū)執(zhí)法隊員立即啟動“接訴即辦”網(wǎng)格化管理工作機制，耐心地傾聽當事人訴求，進一步了解詳細情況后，熟練使用“拉家?！钡确绞椒椒ㄇ擅罱獯?/font>當事人提出的疑惑問題，與違建當事人面對面的進行溝通、講解，普及相關法律法規(guī)，告知其違章搭建造成的危害及安全隱患，堅持“民有所呼、我有所應”，取得了當事人的理解和支持。

在拆除過程中，我街道開發(fā)區(qū)執(zhí)法中隊秉承著“和諧拆違執(zhí)法”的原則，將拆完的建筑材料完整的碼放在旁邊，最大限度的保證了建筑材料的可持續(xù)利用性。此舉也得到了違建當事人的認可，表示自己違法行為給工作人員帶來不少麻煩，不僅沒有呵斥他，還為他考慮著想，自己實在愧疚，當場承諾保證以后不再進行違法建設。此處260余平方米的新生違建僅用半天時間全部拆除完畢。

面對違章建筑，鳳臺街道始終堅持違建“零容忍”的工作態(tài)度和“發(fā)現(xiàn)一起，處理一起”的辦案原則，做到應拆快拆、能拆必拆。接下來的工作中，鳳臺街道開發(fā)區(qū)執(zhí)法中隊也將充分利用接訴即辦、未訴先辦、“月必訪”走訪入戶等網(wǎng)格治理模式做好監(jiān)管工作，及時發(fā)現(xiàn)、及時查處、及時遏制新生違法建設,對群眾舉報熱線反映的違建問題做到迅速響應、接訴即辦、立查立改、主動回訪，將拆違拆臨工作做細做深做實，確保新生違建“零增長”。用實實在在的行動，不斷增強居民群眾獲得感、幸福感和安全感。