(駕駛員王菲菲撥打110報警求助。來源：市南巴士) 信網(wǎng)2月28日訊（通訊員 李曉旭 行動員 趙彥閱）日前，九旬老人尹先生乘坐青島城運控股公交集團市南巴士7路公交車出行時意外迷路，駕駛員王菲菲了解情況后及時處置，攜手民警幫助老人成功找到家人。 2月25日16時許，王菲菲駕駛7路公交車行駛至金華路金沙路站點時，一位老人在兩位熱心乘客的攙扶下上車?！袄先丝赡芤蚰昙o(jì)較大，手拄拐杖、腿腳不便，我見老人坐穩(wěn)扶好后才緩慢啟動車輛?！蓖醴品苹貞洠{車途中他一直密切關(guān)注著老人的一舉一動，車輛行駛至副站板橋坊站時，見老人還未有下車意圖，便將車輛停穩(wěn)后主動上前詢問：“大爺您準(zhǔn)備在哪站下車？家庭住址知道嗎？”王菲菲見老人一臉迷茫，意識到老人應(yīng)該是迷路了，便多次嘗試與老人溝通，“老人說自己住在滄口公園附近，但支支吾吾說不出具體地址，好在意識比較清醒，從口袋中拿出一本電話本。”王菲菲說道，老人指著本子中一個電話號碼表示是自己女兒的電話，但他多次致電其家人卻一直未取得聯(lián)系。經(jīng)老人同意后王菲菲查看了其老年卡，得知老人姓尹，今年已89歲高齡。考慮到老人身體情況，需盡快返家，他立即撥打了110報警求助，將老人迷路情況反饋給公安民警。 在等待民警過程中，王菲菲一直安撫老人情緒，讓其放心。民警趕來后，告訴王菲菲已經(jīng)成功聯(lián)系上老人家屬并通知其前來現(xiàn)場。不久，老人女兒趕來，看見老人安然無恙，十分激動，對著駕駛員及民警同志表達(dá)了自己由衷的謝意：“太感謝您們了，要是老人走丟我們真不知道怎么辦才好?！焙藢嵭畔o誤后，民警將老人交給其女兒，王菲菲幫忙將老人扶下車，臨走時老人向他擺手致謝。面對老人及其家人的再三致謝，王菲菲表示這是他應(yīng)該做的，他說：“老人能夠順利找到家人是我最大的安慰，作為新時代城運人，始終將乘客置于首位，保障每一位乘客的出行安全是我們的職責(zé)，我會不斷提升服務(wù)品質(zhì)，與廣大乘客一路相伴?！?br> 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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