| 信網(wǎng)4月19日訊（行動員 王馨蕊）修手機前，林先生特意囑咐了老板要保留好手機里的資料，可修好手機后卻發(fā)現(xiàn)手機成了出廠設置的狀態(tài)。對此，誠意手機維修中心的翟先生承認是工作疏忽，忘了保存資料，愿意賠償林先生100元，但是林先生卻表示不能接受，目前林先生已經撥打12345進行投訴等待后續(xù)處理結果。 4月1日，林先生的手機由于充電器電壓輸入異常，導致主板被燒毀，無法開機。但因為手機里存有不少跟家人的照片以及微信工作群里的聊天記錄，林先生不得不想辦法把手機趕緊修好，“因為當時太著急了，也忘了能用數(shù)據(jù)線備份，只能反復跟手機店的老板說一定要留好手機數(shù)據(jù)，當時老板也答應了?！绷窒壬玫氖且豢钊A為nova8手機，李滄區(qū)飛拉利數(shù)碼廣場誠意手機維修中心開出了860元的維修價格，林先生也表示同意。 一天后，林先生回到手機店取回手機，可一開機他的心里就涼了半截：“開機后的畫面一看就是恢復了出廠設置，所有的資料都不見了?！币姶饲榫?，手機店的老板翟先生也急忙道歉：“店里要修的手機太多了，一忙活就忘了客戶要保留資料的事?！?br> 為了彌補自己的過失，翟先生提出減免100元維修手機的費用：“手機主板本來就貴，維修也是費時費力的，這100元是我這單生意的利潤，如果客戶還不滿意，我也沒辦法?！钡韵壬J為，雖然自己忘記為客戶保存手機資料，但維修電子設備前要導出重要信息是常識，林先生也不是百分百沒有責任的，“如果資料那么重要，就應該及時導出到U盤或者其他地方保存好?！?br> 據(jù)了解，林先生目前已經撥打了12345政務電話進行投訴，案件還在審核階段，雙方都在等待具體的處理結果。 根據(jù)《民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。山東元鼎律師事務所劉喬喬律師認為，在該起事件中，是由于翟先生的過錯導致了林先生的資料遺失，從這一點上看，林先生可以根據(jù)丟失資料造成的損失向翟先生索賠?！暗趯嶋H生活中，翟先生沒有及時保管好自己的重要圖片和資料，在一定程度上也需要對自己的行為負責，因此最終的賠償價格應由雙方協(xié)商敲定?！?br> 文章來源：信網(wǎng)。如上內容為青島信息港（www.vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內容源于網(wǎng)絡，版權歸原網(wǎng)站所有，如有侵權請聯(lián)系。如需轉載時請保留原版權的完整信息，否則追究侵權責任。 |
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