鳳臺街道“接訴即辦”工作是政府職能部門與群眾的“連心橋”，為了解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，平度市鳳臺街道始終堅持民有所呼，我有所應(yīng)。

近日，接市民投訴，轄區(qū)內(nèi)福州路林工商小區(qū)東南角被個人私自搭建一處停車棚，存在一定的安全隱患。接到群眾投訴后，鳳臺街道立即組織街道治違辦、開發(fā)區(qū)執(zhí)法中隊聯(lián)合居委會本著“接訴即辦”原則，第一時間到達現(xiàn)場，經(jīng)現(xiàn)場確認，該小區(qū)內(nèi)東南側(cè)存在一處鐵皮板房。

隨后，執(zhí)法隊員協(xié)同街道治違辦依照“誰執(zhí)法誰普法”原則，耐心對當事人進行普法宣傳，分析違建危害，做好溝通動員工作，現(xiàn)場告知當事人其行為不僅破壞小區(qū)整體協(xié)調(diào)性，還存在如遇極端天氣可能坍塌的安全風險。最終在當事人配合下，順利完成拆除工作，拆除面積約60平方米。

下一步，平度市鳳臺街道將加大轄區(qū)違法建設(shè)治理力度，堅持向前一步、主動作為，推動“接訴即辦、未訴先辦”，對各類違建行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理，用實實在在的行動，不斷增強居民群眾獲得感、幸福感和安全感。