信網(wǎng)2月16日訊(記者 李美玉 通訊員 宋曉蕊)日前，在青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)364路公交車上演了暖心一幕，一位八旬老人因?yàn)橥饶_不便，上車?yán)щy，當(dāng)班駕駛員周賢文看到后，攙扶老人上車，一路上暖心照料，用真情服務(wù)溫暖了老人的出行路。

攙扶老人落座(來源：宋曉蕊)

2月14日早晨，周賢文像往常一樣駕駛364路公交車由南豐路發(fā)往十梅庵公園。7時(shí)40分左右，當(dāng)車輛行至勝利橋北站時(shí)，他發(fā)現(xiàn)車輛前方一位身穿紅色羽絨服的老人行動(dòng)艱難，似乎要乘坐自己駕駛的車輛?！袄先丝雌饋?0多歲，手中拿著購(gòu)物小車，她走路時(shí)需要用手支撐著小推車把手才能艱難前行?！敝苜t文回憶。見此情況，他立即駐車幫忙，想要攙扶對(duì)方的手臂，將其扶上車。“來到老人身邊，我發(fā)現(xiàn)她的腿腳幾乎使不上力，單憑攙扶很難提供助力，就換了一種方式，到老人身前用雙手把她架上了車。”周賢文說，上車后，他為老人安排了方便下車的位置，并默默記下了對(duì)方的下車站點(diǎn)。

車輛行至青島三中車站時(shí)，周賢文準(zhǔn)備起身攙扶老人下車，但卻發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)在熱心乘客的幫助下下了車，周賢文大聲叮囑老人要注意腳下。“老人每一步都走得很艱難，我看了心里很不是滋味，照顧特需乘客是我作為駕駛員的職責(zé)?！敝苜t文說。

據(jù)了解，周賢文今年44歲，從事公交行業(yè)已有13年，2021年榮獲了山東省城市公共交通協(xié)會(huì)“誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)。市北巴士第六分公司黨支部副書記解瑋瑋說，周賢文為人樸實(shí)、低調(diào)，平時(shí)工作認(rèn)真踏實(shí)。這其實(shí)不是他第一次幫助乘客，平日里，公交司機(jī)幫助乘客的善舉多次登上媒體，為青島公交這扇流動(dòng)的城市文明窗口錦上添花。